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兰州推广“不停电”功课 简略办电业务“一次都

发布时间:2021-08-28

  中新网兰州8月26日电 (记者 杨娜)国网兰州供电公司副总经理刘晓剑26日表现,兰州多举动优化电力营商环境。通过翻新服务方法,用户和企业简略办电业务“一次都不跑”,庞杂业务“只跑一次”,同时推广“不停电”功课,基础打消了因客户接电跟抢修消缺引起的公共电网停电情形。

  兰州市优化电力营商环境消息宣布会当日举办,兰州市产业和信息化局党组成员、副局长鄢军提出,为尽力营造良好的营商环境,连续晋升客户办电的方便性、满足度和失掉感,兰州全面推广居民和低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”(“三零”)服务、高压客户用电报装“省力、省时、省钱”(“三省”)服务,健全完美提升“取得电力”服务程度协同工作机制,强化义务意识,全面推进“获得电力”指标提升。

  在兰州,通过营业厅、“网上国网”APP、95598网站等线上线下渠道,就可实现客户办电阳光透明。鄢军说,为了有效提升客户“获得电力”便利度和获得感,兰州增强对重点企业名目信息的收集,领导客户公道断定用能方式、配变容量、选址布局,实行“房产+过户”一站式办理。

  国网兰州供电公司从压减客户接电时光、压降客户用电本钱、提升客户用电品质三个方面持续优化电力营商环境。刘晓剑先容说,该公司进一步压减办电环节,除法规明白请求必需提供的材料、证照,不需客户额定供给其余证实资料,同时优化供电计划回答方式,立异服务方式。

  在提升客户用电质量方面,除了推广“不停电”作业之外,国网兰州公司持续加大配电网设备改革力度,常态化发展电网隐患夜间消缺工作。履行电网缺陷“零点”检验机制,2021年上半年缺点排除率到达95%,切实降低装备故障率,下降客户对停电的感知度。(完) 【编纂:房家梁】